近日，记者从斯巴鲁汽车中国北方总经销商——中冀斯巴鲁了解到，自04年6月起截止到07年10月底，辖区内累计销售斯巴鲁汽车已超过一万台。一万台的汽车销量对于一个代理商，对于一个引进中国仅仅3年的汽车品牌来说，其意义已经远远超过了“销量”所能诠释的含义。据调查，2005年中冀斯巴鲁汽车销量较04年增长了512%；2006年中冀斯巴鲁汽车销量较05年增长了162%；2007年1-10月份的斯巴鲁汽车销量同比增长了131%。截止到10月底，中冀斯巴鲁汽车总销量已经超过一万台，成为2000年以来进口汽车销售增长速度最快的品牌。

    据中冀斯巴鲁负责人介绍，销售一万台，且保持成倍增长率实属来之不易，是中冀斯巴鲁坚持“诚信经营、顾客满意”的经营理念，承担巨大市场竞争和国家政策调整压力，不惜代价开拓市场，真心回馈用户，服务客户换来的，算是苦尽甘来。

    世界领先的核心技术

    斯巴鲁是一个在国际上享有盛誉的高端品牌，全时四轮驱动系统与水平对置发动机的完美结合正是斯巴鲁有别于其他品牌的精华，成就了斯巴鲁汽车无与伦比的驾驶性能，无论任何路况和气候条件，驾驶者都能感受到动力、控制力、地面附着力和驾驭的乐趣，斯巴鲁汽车原装进口到中国，保留了斯巴鲁的原汁原味。

    把诚信经营、顾客满意落实到切实行动中

    04年9月，斯巴鲁刚刚进入中国市场，面临取消市场配额，关税由34.2%降到30%，中冀斯巴鲁推出了“提前进入05时代”活动，主动将配额费用和关税的差额从车价中减去，提前让客户享受到了关税降低后价格标准；06年3月份，针对7月1号关税下调政策，推出“心动惊喜，一步到位”活动，直接将车价调整到关税降低后的标准；06年4月，新消费税政策的实施为汽车厂家增加了成本，在其他进口车纷纷涨价的情况下，中冀斯巴鲁承担巨大损失，坚持按原价格销售。07年4月份，开展了“诚信体验——尊享人民币升值愉悦”活动，将人民币升值造成汽车成本价低的差额补贴到车价中；每年的夏季、冬季及时开展真心关怀客户的免费检测活动。这些活动把实惠和关怀带给了广大消费者，也维护了新老车主的利益。

    在进口车经销商中第一家实行试乘试驾体验销售，不计得失先后共上100台不同车型试驾车，让客户先体验后决定。同时，北京总部每年在辖区内开展了如“冰雪之旅”、“山东之旅”、“西南之旅”、“西北之旅”等大型试乘试驾活动，活动范围覆盖了大半个中国。

    打造全新汽车品牌的服务标准

    坚持“销售未动，售后先行，售后未动，配件先行”售后服务原则，以国产车的售后服务标准要求斯巴鲁，为客户提供售后服务保障。除此之外，中冀斯巴鲁还联合其它经销商，在全国范围实行售后联保，解除了斯巴鲁用户的后顾之忧。

    为解决进口汽车零配件供货周期长的通病，中冀斯巴鲁不断加大配件库存量，在北京建立了6000平方米的配件中心库，日常配件存货达到7000万元，大大提高配件供货能力；同时，公司投入巨资建设网上配件定购系统，实现了配件订购业务网络化，保证了配件供货及时率。

    第一个在业内实现了全国范围汽车道路紧急救援，设立了24小时道路紧急救援服务热线400-818-4860，2007年3月，中冀斯巴鲁与专业救援公司合作成立了斯巴鲁汽车全国道路紧急救援中心，通过全方位、多角度的服务为斯巴鲁用户排忧解难。

    积极拓展销售服务网络，给客户提供最大便利

    公司成立以来，加紧汽车销售店与售后服务店建设，截止到目前，中冀斯巴鲁在中国华北、东北、西北、西南20个省市拥有经销商56家，二级网点达到30家，其中具备4S服务功能的达到27家，在建的4S店15家，形成了成熟密集的汽车销售与售后服务网络，极大的方便了客户。而且，还将继续加大发展服务网点力度，并在短期内将现有经销商全部改造建设为功能强大的4S店，逐步减小斯巴鲁的服务半径。

    高水平的售后服务使斯巴鲁用户满意度迅速提升，斯巴鲁汽车的优良质量也的到了用户的验证和认可，品牌知名度和美誉度不断攀升。说到2008年的市场预测，中冀斯巴鲁相关负责人自信地说：“2008年，我们的销售目标是10000台！”。