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阿里拍卖、天猫汽车与开利星空战略合作计划发布 汽车新零售电商项目正式启动

本站原创责任编辑:杨德礼[2017年09月21日]

9月21日,中国国际平行进口汽车交易会在国家会展中心(上海)隆重启幕。开幕式上,阿里旗下业务阿里拍卖、天猫汽车与中国平行进口汽车领军企业——开利星空实业现场发布战略合作计划,阿里拍卖业务负责人卢维兴与开利星空汽车销售公司总裁李立新签署战略合作协议,宣布这一具有探索意义的汽车新零售电商项目正式启动。

近年来随着国家政策的大力扶持,平行进口汽车行业迎来曙光,进入高速发展的新时期。面对广阔良好的发展空间,开利星空品牌于2011年正式启航,依托天津港口岸的进口汽车地缘优势、强大的合作体系、专业的资深团队、先进的全产业链服务模式以及深耕行业20年所积累的权威经验,迅速发展壮大,致力于平行进口汽车产业专业化市场环境的营造,并在行业内率先提出电商平台概念。

此次开利星空与倡导新零售革命的阿里巴巴旗下业务达成战略合作,实现优势互补,均为产业融合、共赢带来了新的机遇。未来借助阿里生态圈强大的引流能力及电商行业经验,开利星空励志打造全新的BTOC汽车电商服务平台,与线下卖场有机结合,引入平行进口汽车、中规车、定制/改装车、二手车及零部件等汽车行业模块,实现完整的汽车新零售生态。

新电商平台将以提升终端消费者体验为核心。在线上,整合优势车辆资源,打造专业化车型库,真车实景在线,实现线上线下的高度一致性;开发专门频道提供车辆定制改装服务,满足消费者日益增长的个性化需求;同时,为消除消费者的不安全感,各道手续、各项费用完全透明,并在行业内创新性的引入支付宝进行三方交易,实现安全的购车保障。在线下,将改变传统交易过程中由销售顾问主导消费者选择的模式,转为由数字化技术全方位展现车辆信息,充分尊重消费者自主性;并在卖场设置专业的服务专家,提供流程引导,为消费者实现极致的购车、交车、用车体验。同时,平台也帮助经销商伙伴实现价值突破,拓展销售渠道,提升终端销量,降低运营成本;辅以阿里大数据技术,实现以销定采,最终达到新零售三方共赢。

未来三年,开利星空在线下计划完成100家汽车新零售卖场店、500家汽车新零售标准店及1600家售后服务网点的建设。在线上,将利用互联网技术重新配置资源,打通产业链上下游,形成完整生态体系自我反馈机制,口岸与内地互动,加速行业转型发展;塑造以客户为中心设计产品和服务理念,优化价值传导链条,线上车城消除物理距离,线下卖场提供优质的线下体验和售后服务,形成深度融合的客户绑定,降低客户交易成本,提升客户价值。最终,以完成整个产业链条及服务方式的提升为目标,实现“成为最具影响力的汽车电商”的企业愿景。

一个全新的汽车新零售时代正在到来,让我们共同拭目以待!


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